關於佰岳


佰岳資訊創立於2012年7月,並由幾位曾任職於台灣前百大企業之工程師所共同創立。幾年來,我們瞭解中小企業的需求,並致力於成為中小企業可信賴的IT服務夥伴、讓企業享受IT所帶來的穩定及便利性。

公司理念如下:

符合客戶期望

幾年來我們最傲人的成績莫過於我們的資訊委外服務擁有像朋友一樣的企業用戶,根據每家企業對IT的期望不同,有的生意正在積極進取市場、有的是保守中成長…,但佰岳都能善解企業需求,並在有限的預算之中達成客戶對IT的期望。

一致的內部管理

  1. 我們深知唯有優秀的工程師才能有效做到符合企業期望的IT服務。在遴聘工程師時要求有國際認證或訓練,進入佰岳後並持續的進行服務與技術方面的訓練,並在實務中鍛鍊成為優秀的工程師。

  2. 我們將每份合約承諾的事均安排成工作計劃,每個工程師每周的工作內容則來自於這些工作計劃的匯整,並經常Review與交流。

  3. 合約承諾的是大原則與基本的服務,實際的服務則會依現實情況而有所調整,工程師的承諾也必需是能良善的落實,我們透過Review服務記錄與工作方法的交流,不斷的強化整體性的一致。

承諾保密義務

多數的企業用戶在資訊委外處理時,第一個先決的考量便是公司的資料保密問題。
佰岳資訊不容許員工私自蒐集客戶所擁有之任何資訊,並要求佰岳資訊之工程師簽立相關保密協議切結書以示尊重客戶之隱私。

完善的配合度

雖然一個月只有幾次的到場服務機會,我們卻努力的做到讓您好使喚。除了態度上讓您好使喚之外,我們對每家客戶都安排一位專責的工程師,固定的工程師除了能盡心瞭解每部電腦情況外,也同時理解貴公司同仁的需求。當您的電腦需要維護時、或是企業想要進行某些網管策略時,我們就能像您自己的員工一樣好使,讓您盡請的享受流暢IT。